Soluciones directas para los errores más habituales al utilizar Chatelier en OBS.
OBS
Se queda en “Abriendo canal de Twitch…”
Utiliza esta solución si Chatelier funciona correctamente en el navegador normal, pero no termina de cargar dentro de OBS.
Cierra OBS completamente.
Pulsa Windows + R y pega esta ruta:%appdata%\obs-studio\plugin_config\obs-browser\Cache
Elimina únicamente la carpeta Cache indicada en la ruta.
Abre OBS de nuevo y recarga la fuente de navegador.
OBS
La fuente no aparece o no muestra mensajes
El estado de los canales en «Conexión y OBS» muestra si Chatelier recibe mensajes. Para comprobar la imagen en OBS, abre la escena y verifica que la fuente de navegador esté visible; Chatelier no puede ver el icono de visibilidad de OBS.
Copia el enlace del perfil activo desde «Conexión y OBS» y pégalo en la fuente de navegador de OBS.
Abre la escena que contiene la fuente, asegúrate de que el icono de visibilidad está activo y recarga la fuente.
Si Twitch sigue en «Abriendo canal…» dentro de OBS, utiliza la solución de caché anterior.
Twitch
Twitch está vinculado, pero no llegan mensajes
Comprueba que el canal mostrado en «Conexión y OBS» es el canal donde se escribe.
Escribe un mensaje real en Twitch y mira «Último» en el diagnóstico. Un chat tranquilo no indica un fallo.
Si aparece un error de lectura, pulsa «Comprobar». Si persiste, vuelve a autorizar Twitch desde su pestaña de conexión.
Kick
Los mensajes de Kick no llegan al simulador
Confirma en «Conexión y OBS» que está vinculado el canal de Kick correcto.
Envía un mensaje real en Kick; «Probar mensaje» solo añade una prueba local y no comprueba la entrega desde la plataforma.
Si Kick muestra un fallo de lectura o el mensaje real sigue sin aparecer, comprueba de nuevo y vuelve a vincular Kick desde la misma pestaña.
YouTube
YouTube espera un directo o falta permiso de envío
Leer el chat y escribir desde «Chats» son permisos distintos.
Para recibir mensajes, inicia un directo en el canal de YouTube vinculado y activa su chat en directo. Un vídeo programado o finalizado no tiene chat en vivo para el simulador.
Si «Envía» dice «Necesita autorización», abre «Chats» y pulsa «Autorizar envío». Puedes seguir recibiendo mensajes sin ese permiso.
Si Google muestra un aviso de aplicación no verificada, el envío depende de su proceso de verificación; no afecta al permiso de lectura existente.
Privacidad
Solicitudes de datos y privacidad
Para pedir acceso, rectificación o eliminación de datos asociados a tu cuenta, escribe a minicostream@gmail.com.
Indica el correo de tu cuenta de Chatelier y el tipo de solicitud.
Explica si afecta a la cuenta, a una plataforma o a la configuración del widget.
No envíes contraseñas, códigos, tokens ni URLs privadas de OBS.